Manche Verkäufer bei eBay verstehe ich nicht. Ich guckte nach einem günstigen Camcorder. Ich fand ein Angebot von einem Verkäufer mit 35 Verkäufen, seit 2005 dabei. Also kein Anfänger. Der Camcorder ab 1 Euro, 130 Euro Sofortkauf. Die Beschreibung hat er irgendwo aus dem Web kopiert, aber dafür war sie dann recht ausführlich, wenn auch recht bunt. Unten hat er dann noch selber einige Sätze angefügt:
das Gerät hat noch 18 monate Garantie die rechnung werde ich mit dazulegen ebenfalls noch zwei neue Mini DV
Kassetten!!!
sodann viel Spaß beim bieten
falls fragen sind einfach mailen
da ich Privatverkäufer bin kann ich keinerlei Gewährleistung oder Garantie auf den Artikel geben wer da nicht mit einverstanden ist sollte auch nicht bieten Spaßbieter hören vo meinem Anwalt
Der letzte Abschnitt war ihm wohl besonders wichtig. Während er oben Groß- und Kleinschrift völlig willkürlich benutzt, hat er beim letzten Abschnitt darauf geachtet. Bis auf die Satzanfänge, aber er hat ja sowieso keine Punkte gesetzt, wodurch diese “wichtigen” Informationen schwer zu lesen sind.
“Spaßbieter hören von meinem Anwalt”. Ich denke dieser Satz war der Hauptgrund warum er das Ding nicht losgeworden ist. Also ich habe mich nicht getraut ein Angebot abzugeben. 130 Euro schätzt er selber den Wert ein. Was wäre passiert, wenn ich das Ding für 1 Euro ersteigert hätte? Das hätte ihm bestimmt nicht gefallen. Wäre ich dann in ein Spaßbieter?
Verkäufer, die ihren potenziellen Kunden gleich klar machen, dass sie gern zum Anwalt rennen, verkaufen nix. Das sind potenzielle Querulanten, die sich gerne streiten. Mit solchen Leuten möchte man keine Geschäfte machen.
Dann noch die üblichen unlogischen Floskeln: “Keine Garantie, keine Gewährleistung.” Oben schrieb er aber von 18 Monaten Garantie. Ok, das eine ist die Verkäufer-Gewährleistung, das andere die Hersteller-Gewährleistung. Aber wenn man das als Laie so ließt – klingt schon widersprüchlich.
Aber nehmen wir mal an ein gebrauchter Artikel hat keine Hersteller-Gewährleistung mehr. Dann steht bei eBay oft “Top Zustand” und weiter unten “Da Privatverkauf, keine Garantie, keine Gewährleistung” oder so ein Spruch. Gemeint ist wohl, dass der Privatverkäufer den Artikel nicht auf seine Kosten repariert, wenn es nach einen Monat oder so kaputt geht. Ich lese aber daraus: “Wenn das Ding kaputt ankommt, ist das dein Problem” und einige Verkäufer meinen das vielleicht auch so. Das ist natürlich falsch. Wenn der Artikel nicht ist, wie beschrieben – “Top Zustand” also funktionstüchtig – geht er natürlich wieder zurück. Das geht dann nämlich in die Richtung Betrug und da ändert keine Floskel der Welt etwas dran.
Also diesen Privatverkaufs-Spruch finde ich nicht sehr vertrauenerweckend. Ich würde so was schreiben wie: “Ich garantiere, dass das Gerät funktionstüchtig und wie im Text beschrieben ist. Darüberhinaus gebe ich als Privatverkäufer keine weitere Gewährleistung”. Man kann sich auch verkaufsfördernde Formulierungen überlegen wie: “Geld zurück, wenn Artikel nicht so ist, wie oben beschrieben.” Das ist zwar selbstverständlich, aber man kann es ja noch mal erwähnen. Auf jeden Fall sollte man nicht einen Anwalt oder ähnlich Negatives erwähnen.